在全球化的背景下，外贸业务是很多企业扩展国际市场的重要途径。针对外贸公司而言，得到订单是业务成功的基石。

  一、外贸接单的基本方法

  把握产品定位

  在执行外贸业务以前，公司必须对产品定位开展开展调查，把握市场需求、竞争情况、消费观和法律法规。这些信息有益于企业制订适度的市场策略，提高订单成功率。

  根据市场调查结论，企业能够制作典型的客户人像，建立目标客户特点和规定。这可以有针对性地进行品牌营销和客户建设。

  提高产品品质

  产品质量是获得客户信赖的重要组成部分。公司必须建立完善质量管理流程，以保证每次商品可以满足客户的需求。根据提高产品品质，能增强客户体验，提升订单量。

  在保证质量的公司中，要逐步完善研发，公布符合市场需求的新品。创新产品能够吸引更多客户，提高企业的竞争力。

  提高定价策略

  合理价格对策对获得订单很重要。公司必须精确测算商品的生产成本、物流成本和税收，以保证价钱具有竞争力。保证企业的利润率。

  在不同行业与目标客户中，公司可以采用灵活的定价策略。比如，大客户能够提供批量折扣，合作关系客户能够提供一定的价钱效益。

  做好服务工作

  在客户下订单以前，公司必须提供高质量的咨询及提议，以帮助企业选择合适的商品。这不但有利于改善客户体验，而且还能提高订单转化率。

  完善的售后服务体系能够提高用户体验的亲睐和满意率。公司必须妥善处置客户反馈和投诉，并提供有效的解决方案，以保证客户的问题得到妥善处置。

  二、得到外贸订单的路径

  线上渠道

  B2B电商平台是外贸公司获得订单的重要渠道。比如，阿里巴巴国际站、全球资源、Made-in-我国等途径汇聚了来自全国各地的买家和卖家。企业可以在此软件上展示商品信息，公布供应信息，吸引潜在用户。

  根据提高企业网站的优化排行，提高曝光度，吸引潜在用户访问。公司应该根据目标市场的搜索习惯开展关键字优化和内容建设，以提高页面的自然流量。

  社交平台(如Linkedindin、Facebook、Instagram等。)是拥有外贸订单的重要途径。根据发布产品信息、行业资讯、客户案例等内容，公司能够吸引目标客户的关注互动，提高品牌知名度。

  电子邮件营销是一种按时合理的客户建立方式。公司能通过精确的电子邮件营销活动向潜在用户传递商品信息和促销活动，提高订单机遇。电子邮箱内容务必简易、清楚、吸引人，并注意个性化和目地。

  线下门店

  参与国际展览是拥有外贸订单的重要途径之一。展览汇聚了来自全国各地的交易双方，是展示商品、建立商务沟通、把握行业趋势的绝佳平台。根据展览，公司可以快速与客户面对面沟通，提高合作机会。

  公司可机构或参与商务调查活动，当场拜会目标市场的客户和合作伙伴。根据零距离的交流，建立信任关系，全面了解客户的需要，有助于实现订单。

  提升产业协会和商会，协助企业拓展业务网络，得到行业资讯和商机。通过参加协会组织的活动和讨论会，企业能够结识潜在用户，提高订单机遇。

  代理商和代理商

  与当地代理商合作是直接进市场定位的重要途径。代理商对当地市场有深入的了解，客户丰富，能够帮助企业快速获取订单。公司应选用信誉良好、专业能力强的代理商展开合作。

  建立代理网络，根据代理进行产品销售和营销推广。根据提供培训、营销支持、促销活动等，激励代理商积极推广商品，提升订单量。

  公关和广告

  通过媒体公关活动，提高企业和产品的影响力和信誉。比如，发布新闻稿、机构媒体记者招待会、参与行业论坛等可以提升企业的曝光度，吸引潜在用户。

  在产品定位中推销产品是拥有订单的有效途径。公司可以选择在线广告(如谷歌) Ads、Facebook Ads）、传统广告（如广告短片、报纸广告）等，精确触碰目标客户，提高品牌知名度和订单转换率。

  客户推荐和口碑营销

  满意的用户是最佳的品牌代言。根据客户推荐，您可以获得新的订单机遇。企业能够激励目前客户推荐，提供相关的奖励机制，激起客户的推荐意愿。

  良好的声誉是公司得到订单的关键。公司要不断提高商品和服务质量，根据客户信誉传递品牌价值，吸引潜在用户。

  三、提高接单成功率的对策

  打造专业的销售团队

  公司必须对销售团队开展系统的培训，以提高她们的专业知识和销售技能。专业的销售团队能够更好的了解客户的需要，给予有目的解决方案，并提高订单的成功率。

  建立合理的激励机制，激起销售团队的热情。比如，设置销售目标和奖励措施，定期开展绩效考评和反馈。

  提升客户关系管理

  根据客户管理系统（CRM），企业能够高效管理客户信息，追踪销售进度，剖析客户行为，给予个性化的服务与支持，提高客户体验和订单转换率。

  定期回访客户，了解他们的新举措和反馈，及时矫正产品或服务对策，改进客户关联，提高反复订单和推荐订单的机会。

  改进产品或服务

  再次创新产品，公布符合市场需求的新品，提高竞争能力。创新产品不但能吸引新客户，还能激发老客户的消费兴趣。

  改善售前、售中、售后服务流程，提供专业、高效、亲密的服务体验。根据提高服务质量，提高用户体验和满意率，推动订单的提高。

  灵活应对市场形势

  公司必须高度关注行业趋势和竞争对手转变，及时矫正市场策略和销售计划。比如，根据市场需求调节产品线，依据竞争对手定价策略调整价格。

  提高企业响应速度，妥善处置客户查询和订单规定。快速响应不但能增强客户体验，还能够提高订单转化率。

  得到外贸订单是跨境电商商家成功的基石。公司要了解产品定位，提高产品品质，提高定价策略，做好服务工作，通过各种途径与方法得到订单。B2B电商平台、seo提升、社交媒体营销、电子邮件营销等线上方式、国际展览、商务调查、产业协会、商会等线下门店，及其代理商与代理商的协作、公关与广告、客户推荐与口碑营销等，全是获得订单的重要途径。

  建立专业的销售团队，改进客户关系管理，改进产品或服务，灵活应对市场形势，公司能够提高订单成功率，实现业务的不断增长和发展。在激烈的国际竞争中，公司必须开拓创新，提高竞争优势，才能在全球化浪潮中站稳脚跟。