在全球化的今天，亚马逊做为世界较大的电商平台之一，为消费者提供了丰富的商品选择和便捷的消费体验。伴随跨境电商的兴起，采购服务也逐渐兴起。但是，亚马逊并非没有风险。针对跨境运营和消费者而言，认知和避免这些风险至关重要。
亚马逊购置的关键风险
货源难点
亚马逊上的商品品种繁多，供应渠道繁杂。供应商在选择商品时，可能遇到下面问题：
仿品跟高仿品：尽管亚马逊对平台中商品进行了严格的管控，但仍有一些店家销售假冒伪劣商品跟高仿品。消费者选择商品可能存在质量问题，乃至危及安全和健康。
商品滞销或线下:亚马逊里的商品更新频率高，部分商品可能在代购下单后滞销或线下，造成订单无法执行。
调价：亚马逊上的商品价格也受到各种条件的限制，如促销活动、库存变化等，采购代理可能不能及时得到最优惠的价格。
物流和运送风险
跨境运输涉及多个环节，物流过程里的风险不可忽视：
物流耽误：国际运输受天气、海关检查、疫情等因素影响，可能导致物流耽误，顾客不能按时接到商品。
货品丢失或毁坏：货品运输过程中可能会丢失或受损，尤其是宝贵货物或易碎品，风险较大。
海关风险：跨境购物涉及海关清关手续，部分商品可能因税款或合规问题被扣留或退回。
支付和退款的风险
支付和退款环节存在下面风险：
支付安全：跨境支付涉及多种付款方式和货币转换，付款环节中可能出现数据泄漏或支付失败。
费率风险：跨境支付必须货币转换，汇率波动可能造成实际支付金额与预期不一致，提升购物成本。
退款艰难：假如商品有质量问题或与叙述不一致，顾客可能需要申请退款。但跨境退款过程繁杂，时间久，退款到达时间不确定，乃至可能遇到回绝退款的情况。
法律和合规风险
跨境购物涉及不同国家与地区法律法规，采购环节将面临下列合规风险：
知识产权问题：部分商品涉及商标侵权、版权问题等知识产权问题，招标人应了解有关法律法规，避免纠纷。
税收问题：不同国家与地区税收政策不同，有些商品可能需缴纳高额关税和增值税，采购代理必须先了解与运算税收成本。
合规问题：部分商品进口要符合安全验证、健康指数等具体合规要求，采购员需要确保商品符合相关规定。
亚马逊采购注意的事
选择可靠的采购平台和卖家
选择可靠的采购平台和卖家是预防风险的第一步。客户可参照下面建议：
选择信誉良好的采购平台：最先选择著名、诚信的采购平台，这些平台一般都有严格的商品审查和质量管理制度。
查看卖家的评价和反馈：在亚马逊上购买商品时，查看卖家的评价和反馈，选择好评高、销售记录好的卖家，减少选购风险。
选择官方授权店家：最先选择亚马逊销售或官方授权店家，商品品质及售后服务更有保障。
明确商品信息及由来
购置前，顾客应细心明确商品信息及由来，避免选购仿品或不符合条件的商品：
认真阅读宝宝叙述：详细分析商品规格、型号、功能等信息，保证商品符合自身规定。
查询商品相片与评价：依据查询商品图片和其他客户评价，把握商品的实际情况和使用感受。
明确商品由来：把握商品生产商、销售渠道等信息，选择由来可靠的商品。
留意物流和运载工具
选择适宜的物流和运载工具，能降低运送风险：
选择靠谱的物流公司：最先选择信誉良好、服务保证较好的国际物流公司，保证货物安全立即供货。
选购运输保险：针对宝贵商品或易碎品，建议购买运输保险，为应对货品丢失或破损的风险。
关心物流情况：立即查询物流状况，密切关注货运情况，发现问题及时联络物流公司或采购平台。
把握支付和退款政策
在支付退款环节，顾客要了解有关政策，确保自身权益：
选择安全支付方法：最先选择可靠的付款方式，如信用卡等，最好使用不明或不安全的付款方式。
关注汇率波动：跨境支付时，关注汇率变化，选择适宜的付款机遇，降低汇率波动带来的损失。
把握退款政策：详细分析采购平台和商户的退款政策，包含退款规范、流程、时间等，确保问题成功退款。
关注法律和合规
在采购过程中，顾客应了解并遵守有关法律法规，保证合规管理：
把握专利有关法律法规：避免选购涉及专利异议的商品，维护自身权益，避免纠纷。
测算税收成本：把握本地国家税收政策，测算商品的实际购买成本，避免因税款要素而被扣押或退货。
保证商品合规：明确商品是否满足输出国的合规要求，如安全验证、健康指数等，保证商品可以顺利通关。
提前准备风险防治准备
为有效应对可能出现的风险，用户可准备充分下列防范措施：
做好资金准备：跨境购物将涉及较高的税收和运输成本，顾客应准备充分财产准备，避免因资金不足而影响购物体验。
把握售后服务：选择提供良好售后服务的采购平台和卖家，保证及时处理商品难题。
存放购物凭证：存放订单确认邮件、支付凭证、物流单号等相关凭证，保证在遇到问题时做为权利保护的依据。
亚马逊购置不但为用户提供丰富的商品选择和便捷的消费体验，还伴伴随一定的风险。根据选择可靠的采购平台和卖家，明确商品信息及由来，关心物流和运载工具，把握支付和退款政策，关注法律合规难题，准备充分风险防治，顾客能够降低购置风险，维护自身权益。
