一、电子邮件邮箱的送到率
1.1 什么是电子邮件送到率？
电子邮件送到率是指电子邮件成功送到目标收件箱比例。高送到率代表着大部分电子邮件能够进入收货人的收件箱，而不是被标记为骚扰短信或拒绝。送到率的提高直接关系到电子邮件营销的有效性和业务成功。
1.2 影响送到率的要素
配送率受到各种环境的影响，包含发货人的声誉、电子邮件内容的质量、电子邮件目录的健康状况、电子邮件上传的技术设置等。知道这些因素是提高配送率的第一步。
二、改善邮件工具的使用
2.1 选择合适的邮件推送平台
选择一个可靠的邮件推送平台是提高送到率的基本。常见的邮件推送平台包含Mailchimp、SendGrid、Campaign Monitor等。在选择平台时，应注意以下因素。
平台是否有较好的推送声誉和高送到率纪录。
该网站是否支持IP白名单、SPF、DKIM、DMARC等。
平台是否提供详尽的送到率分析与汇报作用，便于监测和提高邮件特性。
2.2 设置和维护发货人的信誉
发货人的声誉是衡量发货率的重要因素。以下是维护发货人声誉的几个步骤
特殊IP地址能够提高推送信誉，避免分享IP地址带来的损失。
设定SPF(发货人策略架构)、DKIM(域名密匙鉴别邮件)和DMARC(依据域信息验证、报告和一致性)认证，保证邮件的合法性和真实性。
定期清理失效或过时的电子邮件地址，减少发送失败和退信率。
2.3 改善邮件内容与格式
邮件内容与格式直接关系到邮件的送到率和打开率。在提高邮件内容时，可以考虑以下几方面
运用适度的语言，避免骚扰短信触发词，如“免费”、“挣大钱”等，有助于降低电子邮件被标记为骚扰短信风险。
保证电子邮件内容对收件人有实际价值，并吸引她们开启与阅读电子邮件。人性化内容和相关的打折优惠通常可以提高开放率。
运用回应邮件模版，保证邮件可在各种设备上正常表明，提高客户体验。
2.4 管理与分析邮件数据
电子邮件数据管理与分析能够帮助识别提高送到率难题。有效的数据分析包含
维护保养送到率、打开率、浏览量等关键指标，以评估邮件性能。
关注退信和用户投诉的情况，找到问题的本质，并进行适当调整。
依据A/B检验不同的电子邮件标题、内容与发送时间，寻找最佳的电子邮件策略，提高推送率和效果。
三、技术设置和良好实践
3.1 挑选双重定阅验证
双重阅读认证是确保邮件目录品质的有效手段。根据企业定阅后推送确定邮件，要求用户点击确认联接进行定阅，可有效降低虚假报告或失效定阅规定，提高邮件送到率。
3.2 设定反馈循环
反馈循环（Feedback Loop，FBL）这意味着电子邮件服务提供商容许发货人接纳被标记为骚扰短信反映的有关电子邮件。能设反馈循环，公司能够及时了解哪些电子邮件被标记为骚扰短信，并采取措施加以改进。
3.3 不必推的太多
过多推送电子邮件可能会致使客户的厌烦和退订，进而影响发货人的声誉。保证推送电子邮件次数适当，并依据用户的兴趣和行为进行智能推荐。
3.4 不断更新邮件目录
不断更新电子邮件目录，删掉不活跃或无效的电子邮件地址，有助于保持电子邮件目录的健康状态，减少退货率和骚扰短信风险。
3.5 关注法律法规
保证邮件促销活动遵照《通用数据保护条例》等相关法律法规（GDPR）及其《反垃圾邮件法》（CAN-SPAM Act）。遵守法律规定不仅有利于提高配送率，并且能够避免纠纷。
提高跨境电商电子邮件送到率是提高电子邮件营销效果的关键。跨境电商商家依据选择合适的邮件推送平台，保持良好发货人信誉，提高邮件内容与格式，管理与分析邮件数据，能够明显提高电子邮件的到达率。挑选双重阅读验证、设定反馈周期、不过度推送、不断更新电子邮件目录、关注法律法规等良好实践，也可以进一步提高电子邮件营销效果。根据该方案和工具的熟练，跨境电商商家能够在激烈的市场竞争中出类拔萃，进行更高顾客参与度和销售转化率。
