擅自使用他人的品牌或商标
亚马逊平台非常重视知识产权保护。作为FBA跟卖商品,如果擅自使用他人的注册商标或品牌,不仅会遭到平台的处罚,也可能面临商标侵权的法律风险。即便是转售正品商品,也需要事先获得品牌所有者的授权许可。否则将被视为非法使用他人知识产权。
销售假冒伪劣商品
除了不能擅用他人商标,FBA跟卖商品本身也必须是正品。销售任何假冒伪劣商品都将触犯亚马逊的相关规定,极有可能导致账号被封或禁售。作为卖家,务必确保所销售商品的真实性和合法性,并保留好相关票据及证明材料,以备平台核查。
商品标签或宣传信息存在问题
亚马逊对商品标签和宣传内容也有严格的要求。作为FBA跟卖商品,标签信息必须准确无误,不能存在任何虚假或夸张宣传。商品详情页面的文字描述、图片等也不能含有违规内容,否则也可能被判定为违反平台规则。
商品材质或成分未如实标示
除了标签和宣传信息,商品实物的材质成分等信息也必须如实标示。如果发现FBA跟卖的商品实际材质或成分与标示不符,平台也会认定为违规行为。这不仅可能遭到处罚,也会严重损害消费者权益,务必谨慎。
提供虚假或夸张的售后服务
对FBA跟卖的商品,卖家同样需要为买家提供相应的售后服务保障。如果在售后政策、退换货条件等方面提供虚假或夸张的信息,都可能被视为违反亚马逊的规则。卖家必须确保售后承诺的真实性和可执行性。
操纵商品评价或排名
亚马逊非常重视商品评价体系的公正性和客观性。FBA跟卖商品时,禁止采取任何手段人为操纵评价得分或商品排名。包含但不限于发布虚假好评、删除负面评论、雇佣水军等行为,当被发现都将受到严惩。
违反广告投放规则
作为FBA跟卖商家,在进行广告投放时也需要遵守亚马逊的相关规定。比如不能发布违反广告政策的内容、不得利用营销手段误导消费者,更不能利用广告发布渠道进行违规推广。否则将面临广告账号被禁或其他处罚。
恶意操纵销售数据
亚马逊会根据商品的销售数据、库存情况等来判断卖家的经营状况。FBA跟卖商家不得采取任何手段人为篡改或隐瞒销售数据,以免被认定为提供虚假信息,因而受到处罚。
从事亚马逊FBA跟卖的卖家,在日常经营中务必高度重视各项合规要求,时刻谨遵平台规则,做到合法合规经营。
