一、电子口岸介绍
电子海港是海关为满足智能商贸规定而建立的电子政府平台，旨在为进出口企业提供一站式服务。依据网址，公司可进行报关、缴税、清关情况查询等业务，提升传统纸版流程，提升清关效率。
二、准备工作
在进行查看报关单以前，一定要做好下列准备
电子口岸客户账号申请电子口岸客户账号申请
务必去当地电子口岸数据中心或通过官网，递交营业执照、组织机构代码证等信息，申请企业用户账号。
一般用于个人角色品报关，可在电子口岸官网注册个人账号。
安装必须的软件并促进
如果采用IC卡登陆，则需要安装读卡器驱动程序。
为客户端安装下载电子口岸，如“跨境平台客户端”或“单窗口客户端”。
网络环境准备
查看过程需要稳定的互联网连接。
建议使用适用电子口岸的浏览器，如IE浏览器，并设置专业软件。
三、查验报关单的具体操作步骤
步骤一 登陆电子海港平台
访问官网
打开网站，输入电子口岸官网网址(如 www.singlewindow.cn），进入主页。
挑选登录方式
插进IC卡，点击“IC卡登陆”按键，系统加载卡里信息。
键入已注册的账户密码，登陆。
身份验证
依据页面提示，短信验证。
第一次登陆或新机器登陆时，可进行安全验证。
步骤二 进到查看功能模块
导航到查验菜单
登录成功后，在首页或顶部导航栏中找到“业务管理”或“查询统计”选项。
挑选报关单查询
在下拉列表中，挑选“报关单查看”或“进出口报关单查看”作用，进到查询界面。
步骤三 填好查询条件
基本查询条件
如已知实际报关单号，可直接输入。
挑选开始与结束日期，限定查验时间段。
键入企业海关注册号或名字。
高级查询规范
键入产品名字或产品代码。
挑选待审结、已放行等状态。
如海运、空运、公路等。
疑难问题
规范越详细，查询记录越精确。
保证必填项已完全填好，否则无法递交查验。
步骤四 递交检查并检验结果
点击“查看”按键
确定查询条件恰当后，点击页面下方“查看”按键。
查看查询记录
系统将显示满足条件的报关单目录、核心内容
报关单号
申请日期
通关状态
货物名称
申报单位
分页浏览
如果结果较多，能通过分页作用浏览全部纪录。
步骤五 查看报关单细节
挑选具体报关单
在查询记录页面中，寻找必须查看的报关单，点击对应的“细节”或“查看”按键。
详尽浏览信息
在详情页上，您可以查看下列信息
报关单号、申请日期、海关编号等。
申报单位、收发货人、代理报关公司。
商品编码、名字、规格、数量、价钱。
关税、增值税、消费税等应缴税款。
查验、放行、结关等操作记录。
下载或打印
报关单详情可下载为PDF或Excel文档，便于存放。
点击“打印”按键获得纸版报关单。
四、普遍正确的答案
1. 登录失败怎么办？
明确账户密码正确与否，留意区分大小写。
应用IC卡登陆，保证IC卡已恰当插进，读写器正常运转。
尝试拆换浏览器或更新浏览器版本。
2. 查询记录为空还是不全面？
降低查询条件，避免因规范过度严苛而无结果。
有时系统数据可能延迟，之后再试。
明确当前帐户是否有权查看对应的报关单。
3. 不能查看报关单的细节？
有些报关单可能需要独特权限才能查看大量，联络管理员申请权限。
如果系统正在维护中，可能暂且不能查看，之后再试。
五、使用过程中的注意事项
保证信息安全
避免在公共电脑或不安全的网络环境中登陆。
提高账户安全性。
遵守法律法规
只查看和自身业务相关的报关单，避免违规操作。
查询到的敏感信息不得泄露。
不断创新软件
维护保养和更新电子口岸客户端，保证兼容安全。
关注电子海港发布的公告，系统升级或维护信息。
官方联络可用
如遇技术艰难，拨通电子口岸客服热线或发邮件求助。
对工作内容有异议，可咨询当地海关或电子口岸服务点。
六、提升查看效率方法
查询功能
依据坚持练习，了解各种作用，提升操作熟练度。
系统提供的快捷键或快捷操作，节省成本。
订制查看模版
此系统可适用于存放常见的查询条件，便捷下次直接用。
调节查询记录的显示列，突显重要信息。
按时导出数据
按时导出并备份查询记录，便于后边的解读和查看。
运用导出数据进行数据分析，优化业务流程。
电子港口的产生大大提升了进出口报关业务的效率和清晰度。通过查询报关单的具体操作步骤，企业能够实时了解货物清关情况，妥善处置业务，避免耽误。与其遵循系统使用标准，保证信息安全与法律法规，也是每个顾客的义务。
