进入到美客多平台以前，店面需要做好全面、充足的市场调研和竞争产品定位。仅有确立考虑目标市场需求特性，比较同行业竞争状况，才能制订最准确、更有效的运营策略，提升美客多的经营成功率。

  市场调研的关键步骤 进入到美客多平台以前，店面的首要任务是对市场定位进行全面深入研究，关键有如下几个方面

  (1) 创建市场需求 根据消费者调查、行业报告等形式，美国市场消费者购买需求与喜好特点，包含商品类型、价格定位、购买习惯等。这种都会选择和定价的基本。

  (2) 分析市场规模 融合行业数据，评定美国跨境电商市场的整体规模和增长潜力，有益于区别美国顾客的商业价值。

  (3) 行业资讯 高度关注市场的最新发展趋向，包含消费升级、新类型、热点事件等，全面了解市场形势，为商业战略的建设提供借鉴。

  (4) 点评竞争布局 剖析别的跨境电商在美国市场的布局、重要竞争品牌与运营状况，其面临的竞争压力。

  通过各种优良的市场调研，公司能够对美国跨境电商市场有更清晰的认知，为后续的企业决策打下基础。

  竞争产品定位主要内容 除宏观市场调查外，针对美客多平台的具体竞争环境，店面还应进行深入的竞争产品定位

  (1) 竞争者辨别 首先要明确美客多平台的重要竞争敌人是啥，包含跨境卖家、本地电商等。

  (2) 商品数据分析 详细检查竞争敌人的产品线、定价策略、销售额等，竞争敌人在商品特性、市场定位等方面的差异。

  (3) 营销推广比较 剖析竞争敌人在广告推广、社交网络管理、打折优惠等营销方法上的表现和品质，并参考其经典案例。

  (4) 顾客服务比较 竞争敌人在售后服务、货物运输等顾客服务上的表现，发觉自身的不足和优势。

  (5) 运营管理比较 点评竞争敌人在供应链、合规运营等方面的实力，并参考其成功实践。

  经过以上对竞争敌人的优良数据分析，店面能够更清楚地了解自己竞争优缺点，为进入美国顾客后的商业战略提供有力的适用。

  市场调研和竞争产品定位的应用 经过充分的市场调研和竞争产品定位，店面应如何将其应用于美客多平台的实际运营？

  (1) 确立商品定位 根据市场需求判断力，融合竞争产品定位，企业可以在美国市场建立自己的产品定位，选择合适的类型进到。

  (2) 优化营销对策 剖析竞争敌人的营销手段，结合自身优势，商家可以制定更有针对性的广告、促销活动等营销战略。

  (3) 改进顾客服务 从竞争敌人的客户服务表现中找到自身的不足，商家能够针对性地改善物流、售后等顾客服务阶段。

  (4) 规划运营管理 利用大数据，店面还能提高供应链、仓储、合规等方面的管理水平，提升整体经营效率。

  (5) 持续跟踪检测 店面应建立长期的市场调研和竞争产品定位体系，随时了解行业趋势和竞争趋势的转变，逐步完善本身的经营策略。

  进入到美客多平台以前，店面必须进行全面细致的市场调研和竞争产品定位，为自己运营决策提供依据与支持。