在跨境电商的日常运营中，打单发货是非常重要的一环。有效的打单和发货操作不仅能够提高订单处理的效率，还能帮助卖家提供较好的用户体验，加强消费者的信任感。
temu平台的订单处理和打单发货系统相对简洁，卖家只需按照平台提供的指引逐步操作，就可以完成所有发货步骤。
登录temu卖家后台
卖家需要经过电脑端登录temu的卖家后台。在浏览器中输入temu的官方网站并登录账号。在登录界面输入注册邮箱和密码，点击“登录”按钮即可进入卖家后台。
进入卖家后台后，可以看到店铺的订单管理、商品管理、财务管理等多个模块。打单和发货的操作主要在“订单管理”模块中进行，要首先点击“订单管理”进入相关页面。
查看待处理订单
在“订单管理”页面中，会看到所有已生成的订单列表。点击“待处理订单”标签，查看需要打单发货的订单。待处理订单通常是指已经支付且等待发货的订单，这些订单需要卖家尽快进行处理。
在查看订单时，建议卖家仔细核对每个订单的商品信息、数量、收货地址以及客户留言等。如果订单信息有误，可能会影响后续的发货操作和客户体验。在正式进行打单发货之前，务必确认每个订单的所有信息准确无误。
生成发货单和物流单
在确认订单信息无误后，下一步就是生成发货单和物流单。在订单详情页面中，会看到一个“生成发货单”或“打印发货单”的按钮，点击该按钮后，系统会自动生成该订单的发货单。
点击“生成物流单”按钮。temu平台通常会为卖家提供一系列物流服务选项，卖家可以根据自己的需求选择合适的物流运输方式。选择好物流运输方式后，平台会自动生成物流单，并显示物流单号和其他详细信息。
在生成物流单时，系统会自动分配物流单号，这个物流单号是订单追踪的重要依据，卖家在操作时务必要确保信息的准确性。生成物流单后，可以经过“打印物流单”按钮将物流单打印出来，准备后续的商品打包和贴单。
打印发货单和物流单
要完成发货，需要将发货单和物流单打印出来。建议卖家使用高质量的热敏打印机或标签打印机，以保障打印质量清晰，方便物流公司的扫描和识别。
在打印时，请务必确保每个订单的物流单与商品正确匹配，避免出现将物流单贴错商品的情况。如果订单量较大，建议按批次打印，以便较好地管理和核对。
打印完毕后，将物流单贴在包裹外部，并将发货单放入包裹内。发货单用于帮助买家核对商品，确保他们收到的商品与订单一致。
商品打包和贴单
完成打印后，下一步是商品的打包。打包是一个关键步骤，直接影响到消费者收到商品时的体验。卖家在打包时需要特别注意下面几点：
选择合适的包装材料：根据商品的大小和形态，选择合适的纸箱或快递袋。如果商品易碎，建议使用气泡垫、泡沫板等填充物来保护商品，避免在运输过程中受到损坏。
确保商品安全固定：在将商品放入包装盒后，使用适量的填充物将商品固定，避免在运输过程中发生晃动和碰撞。
贴上物流单：在打包完成后，将之前打印好的物流单贴在包裹外部的显眼位置。确保物流单上的条码清晰可见，以便物流公司在扫描时能够准确识别。
录入物流信息
打包并贴单完成后，卖家需要将物流信息录入temu平台。返回到卖家后台的“订单管理”页面，找到已经处理好的订单，点击“录入物流信息”按钮。
在录入物流信息时，系统会要求输入物流公司名称和物流单号。由于大多数情况下物流单号是在生成物流单时由系统自动分配的，只需确认物流单号无误后提交即可。
录入物流信息后，temu平台会将物流信息同步给买家，买家可以经过平台查看订单的物流状态。这不仅提高了信息的透明度，也加强了消费者对订单的掌控感。
通知物流公司取件
完成打单和物流信息录入后，卖家需要通知物流公司上门取件。temu平台通常与多家物流公司合作，卖家可以在选择物流运输方式时选择上门取件服务，也可以联系当地的物流公司进行取件安排。
对一些订单量较大的卖家来说，建议与物流公司建立长期合作关系，以保障取件时间的灵活性和服务的稳定性。取件完成后，物流公司会将包裹送往目的地，卖家可以经过temu后台实时追踪包裹的运输情况。
订单状态更新与客户通知
在物流公司取走包裹后，temu平台会自动将订单的状态更新为“已发货”。平台也会向买家发送发货通知，告知他们商品已经发出，并提供物流单号以便追踪。
为了提高客户的体验好感，卖家也可以主动经过平台的消息系统向买家发送发货通知，并附上物流信息。这种做法可以增加客户对店铺的信任度，并有效减少客户关于订单状态的咨询。
管理发货后的订单
完成发货并不意味着订单的结束，卖家还需要对发货后的订单进行有效的管理，包含物流追踪、客户咨询、退换货处理等。
物流追踪
在订单发货后，卖家需要随时关注包裹的物流状态，尤其是对一些发货后长时间没有更新物流状态的订单，要及时联系物流公司进行核查，以保障商品能够顺利送达消费者手中。
处理客户咨询
在物流过程中，消费者可能会对包裹的运输情况产生疑问，卖家需要及时处理客户的咨询，提供物流信息和订单状态的更新。良好的客户沟通能够有效提高客户的购物体验，增加客户的体验好感和复购率。
退换货处理
在商品送达后，如果消费者对商品不满意或出现质量问题，可能会申请退换货。卖家需要根据平台的退换货政策，及时处理消费者的退换货申请，确保消费者的权益得到保障。
在temu平台上打单发货是卖家日常运营中的关键环节，涉及订单信息核对、打单、打印物流单、商品打包、录入物流信息等多个步骤。
