以下是在亚马逊收款账户上开启Case的步骤：
1..登录亚马逊卖家中心账户
首先需要登录自己的亚马逊卖家中心账户，进入卖家中心的首页。
2.进入“联系我们”页面
在卖家中心首页，可以找到“帮助”菜单，点击进入“联系我们”页面。
3.选择问题类型
在“联系我们”页面，可以看到多个问题类型的选项，例如订单问题、物流问题、产品问题等。根据自己遇到的具体问题类型选择相应的选项。
4.选择具体问题
在选择了问题类型之后，会出现一系列与该问题类型相关的具体问题，例如订单问题下可能有退款问题、取消订单等。选择与自己遇到问题相关的具体问题。
5.选择联系方式
在选择具体问题之后，可以选择联系方式，包括在线聊天、电话联系、电子邮件等方式。可以根据自己的需要选择适合的联系方式。
6.详细描述问题
在选择了联系方式之后，需要详细描述自己遇到的问题。尽可能提供准确、详细的信息，以便客服团队更好地了解问题，并给出更有针对性的解决方案。
7.确认信息并提交
在完成问题描述之后，需要确认提供的信息是否准确无误，然后点击“提交”按钮。此时就成功开启了一个Case，等待亚马逊客服团队的回复和解决方案。
开启亚马逊收款账户的Case是解决问题的一种有效方式。在开启Case时，需要提供准确、详细的信息，以便客服团队更好地理解问题，并提供更有针对性的解决方案。
另外，亚马逊收款要对公账户吗？
亚马逊是一个全球性的电子商务平台，为卖家提供销售平台和收款服务。在卖家注册亚马逊账号后，需要选择合适的收款方式来收取商品的款项。一些卖家可能会疑惑，是否必须要有对公账户才能在亚马逊上收款呢？下面就来详细了解一下。
一、是否需要对公账户？
在亚马逊上进行销售，卖家可以使用个人账户或者企业账户。对于个人卖家而言，一般情况下并不需要开设对公账户。卖家只需要提供个人银行账户信息，就可以收取来自亚马逊买家的款项。而对于企业卖家而言，建议开设对公账户来接收来自亚马逊的款项，可以更好地管理企业财务。
二、如何开设对公账户？
开设对公账户需要前往银行申请开户，需要提供一系列的文件和资料，例如公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人身份证等。不同银行对开设对公账户的要求可能会有所不同，具体的流程可以咨询当地的银行工作人员。
在开设对公账户后，需要将对公账户信息绑定到亚马逊账户中，以便亚马逊可以将卖家的款项直接汇入到对公账户中。具体操作可以在卖家后台进行，根据提示填写银行账户信息，包括银行名称、开户行、账户名称、账号等，确认无误后即可绑定成功。
三、如何选择收款方式？
在亚马逊上收款的方式有多种，可以选择信用卡收款、ACH转账、支票等方式。对于个人卖家而言，一般选择ACH转账或支票方式来收款，而企业卖家则可以选择信用卡收款或ACH转账等方式。具体的选择需要根据自己的实际情况和需求来决定。
四、注意事项
在开设对公账户和绑定银行账户时，需要注意以下几点：
确认银行账户信息准确无误，避免填写错误导致收款失败。
对公账户的管理需要规范，避免财务混乱。
在选择收款方式时，需要根据实际情况来选择，避免额外的费用和麻烦。
