亚马逊是最受欢迎的电商平台之一,吸引了无数店家。虽然亚马逊增添了fulfillment by Amazon (FBA)服务处理库存和订单,但有些商家更喜欢使用fulfillment by Merchant (FBM)这就需要他们自己管理库存和订单。
一、把握FBM业务
1、 FBM业务是什么?
FBM业务是指企业管理自己的库存和订单,而不依赖亚马逊的FBA服务。公司需要处理订单取货、包装、交货和客户服务的所有环节。
2、 为什么选择FBM?
挑选FBM业务有一些优势,包含:
管控权:能很好地操纵库存和订单处理过程。
成本控制:避免FBA存储和处理成本。
灵活性:能更灵活地管理商品定价和营销策略。
二、FBM业务成功运营的关键步骤
1、 重视存货管理
存货管理是FBM业务重要。保证始终有充足的库存来适应订单,防止积压货品。
2、 提升包装发货
高效的包装快速发货对用户体验至关重要。保证商品包装适宜,发货速度快。
3、 客户服务
提供全面的顾客服务,包含快速反应客户问题、处理退钱规定、解决客户不满的难题。
4、 定价对策
考虑到成本、竞争者价钱和市场需求,制订适度的定价策略。运用亚马逊的定价工具来协助做出合理的定价决策。
5、 营销和营销
大力开展亚马逊的宣传营销活动,提升产品的可见性和销量。
三、批量管理库存的简单方法
1. 运用亚马逊卖家中心
亚马逊卖家中心增添了存货管理工具,能够帮助轻松管理多种产品的库存。库存数量、价格与产品叙述能够批量更新。
2. 第三方库存管理工具的运用
有很多第三方库存管理工具供选择,如SellerCloud、Skubana和Zentail等。这些工具能够帮助更有效的管理库存、订单和产品信息。
3. 准时查验库存
准时查验库存,鉴别滞销商品和即将售出的产品。依据审查结果调节库存策略。
4. 考虑多渠道销售
不但在亚马逊上销售,还考虑将产品拓展到别的线上市场和销售方式,以加强销售机会。
5. 把握亚马逊政策
充分了解亚马逊的法律法规,保证FBM业务依法依规。
FBM业务成功运营必须详尽解决方案及管理。存货管理、包装交货、顾客服务、定价策略和网络营销都是重要的方面。通过应用亚马逊卖家中心的工具或第三方存货管理工具,能够更容易地管理库存和订单。