主要职责:
市场开发:通过各种渠道(如展会、网络平台、社交媒体等)寻找潜在客户,了解客户需求,并与潜在客户建立联系。
业务洽谈:与客户进行业务沟通,了解客户的需求和预期,为客户提供专业的产品建议和报价。
合同签订:在与客户达成一致后,负责起草和签订销售合同,明确双方的权利和义务。
订单执行:协调公司内部的生产、质检、物流等部门,确保订单按照客户要求和合同规定顺利进行。
货物跟踪:负责跟踪货物的生产、运输和交付进度,确保货物能够安全、准时地送达客户。
售后服务:处理客户在收货后可能出现的问题,如质量问题、运输损坏等,并协调内部资源解决问题,提高客户满意度。
客户维护:通过不断沟通和提供优质服务,维护与客户的良好关系,促进客户的长期合作和业务拓展。
任职要求:
学历要求:通常要求具备大专及以上学历,主修国际贸易、外语或相关专业。
外语能力:掌握至少一种外语,通常为英语,具备良好的听说读写能力。
专业知识:具备一定的国际贸易知识,如贸易术语、支付方式、运输方式等,了解所负责产品的市场和行业趋势。
沟通能力:具备良好的沟通技巧,能够与客户建立良好的关系,了解客户需求,提供专业建议。
谈判能力:在谈判中能够争取到公司和客户的最大利益,达成双赢局面。
团队协作:能够与公司内部的生产、质检、物流等部门保持良好的协作关系,确保订单顺利进行。
学习能力:具备较强的学习能力,能够关注行业动态和市场变化,不断学习。