在OnBuy平台上，买家的评价对商品的销售和卖家的信誉至关重要。高质量的评价不仅能够提升商品的曝光度和销售量，还能够加强卖家的信誉和竞争力。有时候买家可能因为各种原因而不愿意留下评价，这就需要卖家采取一些对策来提高买家的评价意愿。
1. 及时沟通和回应
及时沟通和回应是提高买家评价意愿的重要对策之一。当买家购买商品后，你应该及时发出感谢邮件或信息，表达对他们的感谢，并提醒他们对购买的商品进行评价。如果买家在购买过程中有任何问题或疑虑，也应该及时回复并解决，让他们感受到专业和贴心，加强他们留下评价的意愿。
2. 提供优质的商品和服务
提供优质的商品和服务是吸引买家留下正面评价的关键。确保商品质量符合描述，同时提供优质的售后服务，包含及时发货、完善的售后保障和友好的客户服务。当买家感受到商品和服务的优质，他们就更愿意留下积极的评价，带来更多的好评。
3. 提供激励和奖励
提供激励和奖励是激发买家留评意愿的有效手段。可以经过向留下评价的买家提供优惠券、礼品或者抽奖机会等形式的奖励，来鼓励他们留下评价。这不仅能够增加评价数量，还能够提高评价的质量，因为买家更有动力去留下积极的评价以获取奖励。
4. 优化评价提醒和引导
优化评价提醒和引导也是提高留评率的有效对策之一。可以在适当的时间点经过邮件、站内信或者短信等方式提醒买家对购买的商品进行评价，并引导他们如何留下评价。在提醒和引导中，可以向买家强调评价的重要性，以及提醒他们提供的优质商品和服务，因而加强他们留评的意愿。
经过以上四种对策，可以有效地提高在OnBuy平台上买家的评价意愿，加强商品的竞争力和销售业绩。请在实施这些对策时，要始终遵循平台的规定和原则，不违反平台的政策，以保持良好的卖家信誉和形象。
