商品搜索和筛选
手机软件和小程序通常具有强大的商品搜索功能，用户可以通过关键词、类别或品牌进行筛选。此外，还可以根据价格、评价等条件进行筛选，以便更快速地找到心仪的商品。
个性化推荐
跨境电商平台会根据用户的购物历史、浏览记录和喜好，为用户提供个性化的商品推荐。这有助于用户发现新的商品，同时也提高了购物体验。
多语言和多货币支持
为了方便全球用户，跨境电商手机软件和小程序通常支持多种语言和货币。用户可以根据自己的需求选择合适的语言和货币，从而降低交流和支付的障碍。
实时汇率转换
跨境电商平台会提供实时汇率转换功能，帮助用户了解商品在本地货币的实际价格。这样，用户可以更加明确自己的消费预算，避免因汇率波动而产生的额外支出。
多种支付方式
手机软件和小程序支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、第三方支付平台等。用户可以根据自己的需求选择合适的支付方式，方便快捷地完成购物。
物流跟踪
跨境电商平台提供物流跟踪功能，用户可以随时查询订单状态和预计送达时间。这样，用户可以更好地了解商品的配送进度，避免因物流问题而产生的担忧。
客户服务
手机软件和小程序通常设有在线客服功能，用户在购物过程中遇到问题时，可以随时与客服沟通。客服会帮助解决用户的疑问，提供售前、售后等方面的支持。
社交功能
部分跨境电商平台还提供社交功能，例如商品评价、晒单、分享等。用户可以通过这些功能了解其他消费者的购物体验，还可以将自己的购物心得分享给好友，提高购物的互动性。
跨境电商手机软件和小程序为用户提供了许多便利服务，使得购物过程更加轻松、愉快。
