作为比较热门的电商平台,亚马逊在推动行业发展中发挥着重要作用。其常见的"飞轮理论"更是被视为成功的关键所在。
什么是亚马逊飞轮理论。它主要包含三个关键要素
低价亚马逊经过规模优势和效率提升,可以为消费者提供更低的价格。
广泛选择亚马逊拥有海量的商品库存,能够满足消费者的多样化需求。
快速便利亚马逊的物流配送服务,能为消费者带来快捷高效的购物体验。
这三个要素在相互促进的作用下,形成了一个不断强化的正循环,因而推动亚马逊业务的持续增长。这就是所谓的"飞轮效应"。
但在新兴品类上应用这个理论时,也会存在一些局限性。比如
价格突破的难度对一些新兴品类来说,原料成本、研发投入等要素往往较高,很难在短期内实现大幅降价。这就难以满足飞轮理论中的低价要求。
需求不确定性大新兴品类往往存在较大的市场不确定性,很难一开始就准确判断出消费者的需求偏好。这就给选品对策带来挑战。
供应能力有限初创企业的生产能力和供应链管理水平常常较弱,很难满足大规模快速备货的要求。这就影响了快捷便利的实现。
对一些刚刚兴起的新品类,单纯依靠飞轮理论去带动发展,可能会面临一些困境。
不过,这也并非意味着飞轮理论在新兴品类上就完全不适用。事实上,我们仍然可以从中找到一些有效的启示和应用路径。
可以适当降低飞轮效应的预期,因而专注于某个关键要素的持续优化。比如在需求不确定性大的情况下,先着重提升选品的准确性;再经过渐进式的供应链建设,来逐步加强快捷配送能力。才可以较大限度地发挥飞轮理论的潜力。
尝试利用其他辅助性手段,来弥补新兴品类在飞轮理论应用上的局限性。比如经过大数据分析、用户研究等手段,来持续优化商品及服务;又或者是借助营销活动、社交传播等手段,来提升品牌影响力和客户粘性。
对新兴品类来说,亚马逊飞轮理论虽然存在一定局限性,但仍然是值得认真学习和应用的成功案例。关键在于要根据品类特点,采取灵活的应用对策,充分发挥其促进发展的作用。
