做为跨境电商的后起之秀，Temu自2022年9月在国外推出以来，以“极致便宜”的战略快速发展，成为新一代顾客关注的重点。平台的不断发展，Temu的受众、需求与喜好也在悄然产生变化。

  平均年龄从年轻群体向全年龄拓展

  Temu初期的关键是吸引年轻一代的顾客，特别是Z一代(1995-2009年出世)和千禧一代(1981-1994年出世)。依据应用软件

  地区分布从城市蔓延到郊区和乡村

  Temu最初获得了国外大城市和沿海地区的高度认可。资料显示，2022年第四季度，纽约、洛杉矶、芝加哥等大城市地域的用户比例高达45%。但到2023年底，这一比例已降至38%。中小城市和郊区顾客的比例从33%上升至40%，乡村用户比例也从22%上升至27%。这一变化说明，Temu影响力正在从城市中心向外扩散，吸引了更多中小城市和郊区消费者的关注。

  消费能力从价格敏感向多样化发展

  Temu以“极致便宜”的思路起家，早期吸引了对价格极为敏感的用户。依据Temu公布的数据，2022年第四季度平台均值顾客价格仅是7美金。平台品类丰富和水平的提升，消费者购买行为也在发生变化。到2023年第四季度，均值顾客价格上涨到12美金，提高70%之上。这表明Temu顾客不再局限于特殊商品，逐渐选购更高价值的商品。,高频小消费和大消费并行的趋势也越来越明显。

  选购类型从日用百货向多样化拓展

  Temu早期关键推广家居日用、服装饰品等廉价类目。资料显示，2022年第四季度，这两种销售额占65%。但平台类型的不断增加，顾客的交易兴趣也在多元化。到2023年底，家居日用品和服装饰品比例将下降至55%，而电子设备、美容个护和户外运动的占比将在22%上升至32%。这反映出消费者对Temu的信任度愈来愈高，希望在平台上试着更多品类的商品。

  消费动机从冲动消费向客观挑选的改变

  Temu以“9.9元店”的形象和经常的营销活动，在初期引起了不少冲动消费。依据一项用户调研，2022年底，62%的用户表明，他们在Temu选购主要原因是“性价比”和“好奇”。但到2023年底，这一比例已降至51%。说明依据“实际需求”和“性价比考虑”而购买的用户比例由38%上升至49%。这表明Temu用户的消费观念正在从单纯追求便宜向更理性变化。

  社交属性从消费延伸至社交传播

  通过一些打折优惠，Temu获得了社会营销之道，激励用户分享和推荐。这一策略正在改变用户的消费行为。资料显示，2022年第四季度，根据好友推荐联接进行首次选购的用户占18%。到2023年底，这一比例上升至27%。,46%的用户表示会在社交平台上讲述自己在Temu的消费体验，比2022年底的35%有更好的提升。这表明Temu培养了一批具备传播力的“植树官”，用户的消费行为愈来愈具备社会属性。

  Temu的用户人群正面临着从年轻、城市、价格敏感型向全年龄、全地域、多元化需求的改变。顾客不再被便宜所吸引，而是开始关注产品的性价比和实用性。Temu也在逐步建立起自己的品牌形象和用户忠诚度。这些变化趋势为Temu的长期发展奠定了基础,也对平台的运营对策提出了新的要求。