在跨境电商中,CR率(Conversion Rate)这是查验客户访问网站或平台后进行选购比例。提升CR率是电商公司的目标之一,选择合适的跨境支付方法对提升CR率起着非常重要的作用。
一、信用卡刷卡
特点:
全球通用: 信用卡是一种全球通用的支付方法,绝大部分跨境电商企业还支持信用卡刷卡。
支付便捷: 用户仅需键入卡号、有效期、安全码等信息,支付过程简单实用。
信用卡确保: 信用卡刷卡往往有额外安全保障措施,如诈骗保护与退钱确保,提升了客户的支付信心。
适用场景: 信用卡刷卡适用大部分国家与地区客户,尤其是对支付速度与便捷性要求高的用户人群。
二、第三方支付平台
特点:
值得信赖: 第三方支付平台拥有完善的支付安全体系和严格风险管控措施,保证客户的支付安全。
支付便捷: 用户只需通过邮箱、密码等信息即可完成支付,操作简单方便。
多种支付方式: 第三方支付平台常常给予储蓄卡支付、余额支付、转帐支付等几种支付方法,以适应用户的不同需求。
适用场景: 第三方支付平台适用国际跨境交易,尤其是对支付可靠性和信任感要求高的用户。
三、电子账户支付
特点:
手机支付: 电子账户支付以手机为支付终端,客户可以随时随地进行支付操作,具有较高的便捷性。
适应性强: 电子账户支付主要适用于交易场景,不用带上普通卡,供大家线上线下支付。
适用场景: 电子账户支付适用挪动支付情景,特别是对挪动客户要求较大的跨境电商。
四、银行转帐
特点:
快速到帐: 银行转帐将账款立即转到买家银行帐户,不用通过第三方支付平台,成本低。
支付范围广: 银行转帐支付适用全球跨境交易,特别适合大额交易情景。
适用场景: 银行转帐支付适用批发采购、国际贸易等各大跨境交易。
五、网上银行支付
特点:
账号直联: 网上银行支付是把顾客银行帐户直接和电商平台结合起来,支付过程简单高效。
适应性强: 可覆盖多个国家和地区的不同银行,适应性强。
适用场景: 网上银行支付适用支付流程简单高效、重视支付安全用户。
六、优惠劵支付
特点:
营销效果: 优惠劵支付能够吸引用户购买,提升CR率。
提升用户黏性: 根据发放优惠券,能增加用户在平台中停留时间和购买意向,提升用户黏性。
适用场景: 优惠劵支付适用于对价格敏感、喜欢追求实惠的用户人群,能提高用户的购买转化率。
七、挑选支付方式时参考标准
客户肖像: 根据目标用户特点和爱好,选择合适的支付方法。
支付安全: 挑选支付安全性高的支付方法,保证用户资金安全。
支付便捷性: 挑选简单实用的支付步骤,提升用户的支付感受。
成本考虑: 考虑支付方法手续费和汇率转换费,减少用户的支付成本。