对广大跨境电商卖家来说,亚马逊作为比较热门的在线零售平台,无疑是最重要的业务拓展目标。要想在亚马逊上获得不错的成绩,除了提供优质的商品和服务,卖家还需要全面亚马逊后台的各种专业术语和操作常识。
账户状态(Account Health)
账户状态是反映卖家账户整体健康状况的重要指标。它考虑到以上了售后服务投诉率、违反政策行为等多个因素,评分越高代表账户越健康,亚马逊也会给予相应的优惠。
销量排名(Best Sellers Rank)
销量排名是亚马逊衡量商品销售情况的重要指标。它根据商品在特定类目下的销售数据进行排名,排名越靠前的商品往往更受消费者青睐。
库存绩效指数(IPI)
IPI是亚马逊专门用于评估卖家库存管理水平的指标。它考虑到以上了库存周转率、缺货率等多个因素,分数越高代表库存管理越出色。
Vine评价计划
Vine计划是亚马逊为优质卖家提供的商品评价服务。
广告托管(Sponsored Display)
广告托管是亚马逊为卖家提供的一种自动化广告投放服务。它能根据用户浏览习惯和购买意向,自动投放相关商品广告,提高投放效果。
A+内容(A+ Content)
A+内容是亚马逊为卖家提供的一种丰富商品展示形式。它允许卖家上传图文并茂的商品介绍,以提升商品的展示质量和吸引力。
买家-卖家交流(Customer-Seller Messaging)
买家-卖家交流是亚马逊为买家和卖家提供的沟通渠道。卖家可以经过该功能及时回复买家的各类询问和反馈,提升客户服务体验。
这些都是跨境卖家在亚马逊后台日常经常会接触到的专业术语和常识。全面了解并熟练应用这些概念,有利于卖家较好地亚马逊的各项运营机制,提高经营决策的科学性和有效性。
