市场定位与发展历程
亚马逊中国成立于2004年，初经过收购优质网进入中国市场，要服务于中国本土消费者。由于本地化对策不足以及面对比较不错的本土竞争对手（如阿里巴巴、京东等），马逊中国的市场份额逐渐缩小。2019年，马逊宣布关闭在中国的本土电商业务，而专注于跨境电商和云服务等领域。
相比之下，马逊的海外站点，美国站、欧洲站等，然保持强劲的发展势头。这些站点服务于当地消费者，供丰富的商品种类和完善的物流服务，牢占据各自市场的知名地位。
商品种类与供应链管理
在商品种类方面，马逊中国与海外站点存在明显差异。亚马逊中国在调整业务后，要经过“海外购”模式，中国消费者提供来自美国、英国、日本等地的商品。这意味着，费者可以购买到海外站点的商品，商品种类和数量相对有限，主要集中在跨境商品。
而海外站点则根据当地市场需求，供丰富多样的商品种类，含电子商品、服装、家居用品等，足不同消费者的需求。海外站点常常拥有完善的供应链管理系统，保商品的及时供应和配送。
物流与配送服务
物流和配送服务是电商平台的重要组成部分。亚马逊中国的“海外购”商品常常采用跨境物流，送时间相对较长，可能涉及关税等额外费用。亚马逊中国也提供部分保税仓商品，短了配送时间，高了消费者的购物体验。
海外站点则依托当地的物流网络，供高效的配送服务。例如，马逊在美国和欧洲等地建立了庞大的仓储和配送中心，多地区的消费者可以享受当日达或次日达的服务。亚马逊的FBA（FulfillmentbyAmazon）服务，得第三方卖家也能利用亚马逊的物流网络，消费者提供优质的配送体验。
支付方式与客户服务
在支付方式方面，马逊中国支持本地化支付方式，便中国消费者进行购物。而海外站点则主要支持信用卡、借记卡等国际通用的支付方式，分站点也支持当地的支付手段。
客户服务方面，马逊中国提供中文客服，便消费者咨询和解决问题。海外站点则根据所在国家或地区，供相应语言的客户服务，保消费者能够顺畅地与平台沟通。
会员服务与增值业务
亚马逊的Prime会员服务在不同站点也有所区别。在美国，rime会员可享受快速配送、PrimeVideo、PrimeMusic等多种增值服务。而在中国，rime会员主要享受跨境订单满额免邮等权益，他增值服务相对较少。
本地化运营与竞争环境
亚马逊中国在本地化运营方面相对不足，能完全适应中国消费者的购物习惯和偏好。面对阿里巴巴、京东等本土电商巨头的激烈竞争，马逊中国的市场份额逐渐被蚕食。
相比之下，马逊在海外市场的运营更加本地化，够根据当地消费者的需求调整对策，持市场知名地位。
亚马逊中国与海外站点在市场定位、商品种类、物流服务、支付方式等方面存在诸多差异。了解这些区别，利于消费者根据自身需求选择合适的购物渠道，有利于卖家制定针对性的运营对策，展全球市场。
