1. 技术和数字化能力
跨境电商对技术和数字化能力有更高的要求。亚马逊、亚马逊、跨境电商等跨境电商，eBay、快递、Shopify等取决于繁杂的技术工具及系统，规定从业者有较强的电商平台专业技能、数据分析能力和数据营销方式。尤其是数据分析在跨境电商中至关重要，运营商应依据平台提供的销量数据、用户行为分析以及行业前景作出精确决策。
比如，电商运营务必娴熟采用平台优化对策，包含如何优化产品页面、设定关键词和应用广告工具来提高产品曝光度。跨境电商高度依赖数据营销去了解seo优化、SEM、社交媒体营销等技能人才要求非常旺盛。
外贸更取决于传统的商业技能。尽管智能趋势也在渗入，但它仍然更重视人与人的沟通能力与对国际贸易法规的熟悉度。外贸人员必须开展传统外贸操作，如外贸合同范本、报关流程、国际交易规则（如信用证、汇票）等。虽然近些年B2B外贸平台如阿里巴巴国际站、Made-in-China等开始普及，但与跨境电商对比，外贸公司的智能化要求较低。
跨境电商培训方向将更加重视数据工具的使用、平台运营和改进、数字营销策略等，而外贸培训方向将更加重视国际贸易实践知识、法律法规以及业务沟通方法。
2. 顾客获得与营销方式
跨境电商营销方式依赖于线上平台的流量转型。专业人员更重视如何获取流量，提升转化率，保持高顾客回购率。这就需要从业者具有线上消费行为分析能力、不同电商平台的推广标准以及对国际货运监管。跨境电商人才往往被要求能够应对世界各地很多市场，这对了解不同我国的消费习惯及文化尤为重要。
跨境电商还应具备创新思维的人才，持续优化营销活动，如通过KOL（管理者）或网红营销吸引目标客户，利用社交媒体或电子邮件营销和用户建立长期关联。跨境电商人才的培训方向还包含数字营销策略的创新应用和前沿科技（如人工智能、自动化工具）的专业技能。
外贸营销模式更多的在于长久的B2B合作和关系维护，关键是获得更多订单，与海外客户保持稳定的业务交流。外贸人才塑造更重视商务沟通能力、外语水平和国际商务礼仪。外贸一般涉及繁杂的贸易合同和付款方式，从业者必须对信用证、结算和融资计划有深刻的了解。外贸行业需要娴熟的国际商法、合同范本、出口退税等相关人才。
3. 国际物流与供应链管理
在物流和供应链方面，跨境电商与外贸也存在明显差异。跨境电商一般在于高效便捷的物流渠道，包含海外仓储、快递和最后一公里配送。这就需要跨境电商人才有较强的国际物流知识，可以灵便运用不同的物流渠道，提升配送速度，节省成本。跨境电商的高速发展和物流管理技能不断提升，人才必须知道怎么运营第三方物流平台，利用技术提升仓储配送效率。
外贸更多的在于大宗货物的运输，如海运、空运或交通运输，涉及更为复杂国际贸易运送要求、货运代理挑选、清关报关等情形。外贸人才塑造方向更偏重于供应链、成本控制及与物流供应商合作关系。尤其是在处理大型货运问题时，外贸人才务必充分了解海运和空运的报关流程、关税政策与当地国家的进口法律法规。
4. 法律法规及合规管理
跨境电商涉及世界各地很多市场法规及合规问题，尤其是不同国家对电商行业的规定非常不同。跨境电商人才需要具备跨境税收知识、国际电商法规，并了解各国进口产品的过关、税收和消费者保护法的规定。提升跨境电商管控，了解当地市场准入制度和产品合规标准（如欧盟CE认证）也变得尤为重要。
对外贸易的合规规定更多的体现在传统国际贸易条款和贸易协议上。外贸人才务必灵活运用国际商法、进出口许可政策、关税与当地国家的绿色障碍和政策调整。尤其是在中美贸易战等条件下，外贸人才还得有能力处理繁杂的贸易环境，及时矫正出口策略。
5. 数据驱动决策和核心技术
跨境电商本质上是一个高度数据驱动的行业。数据分析能力在跨境电商中的作用日益提升。企业应该根据对销量数据、用户行为数据和行业前景数据的分析，作出精确的运营和营销决策。跨境电商人才务必具有较好的数据敏感度，可以操作各种数据分析工具，提炼对销售、物流和市场决策的有价值的判断力。
但是，外贸领域的数据依赖水平不高，很多取决于经验判断、客户关系以及市场信息积累。外贸人才使用数据工具方面没有跨境电商人才那样深入。但是，全球贸易智能化趋势的加快，外贸企业慢慢使用更多的CRM（顾客关系管理）系统及ERP（企业资源规划）系统来优化业务流程，也规定外贸人才逐渐应用一些基本的数字工具。
跨境电商与外贸在科学人才与培养方向中存在明显差异。跨境电商更重视对核心技术、数据驱动和全球消费行为的认识，而外贸则取决于传统的商业方式、国际贸易法规及大宗商品管理。全球化进程的加快与技术的不断创新，跨境电商对尖端科技的依赖进一步增加，外贸行业也慢慢紧跟智能化方向，使人才要求更加多样化和复合。
