移动端运用比例高
资料显示，2023年美客多巴西网站移动端访问量约为访问量的78%，移动端订单占65%。
提高移动页面体验，确保手机内商品展示、检索、购买流程顺畅。
在手机端建立特色功能，如AR应用、一键选购等。
推广移动广告，如Instagram和Facebook的移动广告。
某数码配件品牌优化移动终端后，转换率提升了30%。
分期付款喜好显著
据统计，2023年，美客多巴西网址70%之上订单选用分期付款方式。
得出灵活的分期选项，一般6-12期最受欢迎。
在产品页面突显分期还款信息，如“每月仅需XX雷亚尔”。
考虑承担部分利息，提升竞争力。
给与12期免息商家，均值订单量提升45%。
十分重视评价与口碑
巴西顾客在做消费行为时十分重视别的买家的评价。资料显示，90%的巴西消费者在购买时会阅读评定。
积极鼓励顾客留有积极的描述，能够提供小礼品或优惠劵做为激励。
及时回复负面评价，展现良好的售后服务心态。
应用UGC(用户生成内容)进行营销，如晒单活动。
某护肤品品牌根据评价管理，将均分从2分提升到7分.，销售额增长35%。
本土化需求强烈
虽然是跨境购物，但巴西顾客依然希望有本土化的消费体验。超出80%的用户更喜欢用葡萄牙语浏览和购物。
投资优质葡萄牙语翻译，包含产品叙述、顾客服务沟通等。
和应用巴西当地节日及文化元素进行营销。
考虑设立当地网上客服，给与即时可用。
运用当地语言客服的店面，客户体验好感均值提升25%。
价格敏感性高
受经济因素影响，巴西消费者对价钱特别敏感。依据2023年的调查，64%的巴西网购用户会因为价格而放弃购物车。
定期开展价钱竞争力分析，保证价格优势。
公布限时特价活动，构建选购紧迫感。
考虑使用捆绑销售策略，提升一次性购买额。
某电子配件店通过智能调价，将转换率提升20%，盈利提升15%。
社交媒体有很大影响力
巴西是世界社交媒体运用最活跃的国家之一。资料显示，58%的巴西客户将根据社交媒体新品。
提升社交媒体营销，尤其是Instagram和Facebook。
与当地网红协作，开展影响力营销。
运用社交媒体直播功能，展示商品，并及时和客户沟通。
根据Instagram推销产品，浏览量比普通产品高40%。
配送时效性要求高
虽然巴西地域辽阔，但消费者对配送速度要求仍然很高。依据2023年的调查，70%的用户认为3-5天配送时长是可以接受的。
改善物流策略，考虑在巴西设立本地仓库。
应用美客多的FBM（Fulfillment by Mercado）服务，提升配送效率。
给予清楚的物流追踪信息，降低顾客焦虑。
某服饰品牌开启本地库房后，均值配送时间从7天缩短到3天，重复购买率提升40%。
规律性购物明显
巴西的季节性购物特征明显，如嘉年华、黑色星期五等节日的销量将大幅上升。
制定详细的节日营销日历，提前准备备货和促销计划。
针对不同季节调整商品结构，如雨季提高雨具类商品。
运用节日氛围，公布主题商品包装和营销活动。
2023年黑色星期五，及时矫正策略的商家均值销售额增长85%。
融合国外顾客多巴西网址消费者的行为特点对跨境电商商家的成功至关重要。通过改善移动终端的感觉，给与灵活的付款挑选，重视评价管理，改进本土化管理，执行智能价钱，提升社交媒体营销范畴，改进物流策略以及规律性机遇，公司能够很好地达到巴西消费者需求，在激烈的竞争中表现突出。
