一、什么是速卖通AliExpress企业账号？
速卖通AliExpress企业账号是指卖家将个人账号升级为企业账号，享受更多的服务和权益，包括更大的店铺容量、更多的营销工具等。
二、原支付宝账号忘记的原因
卖家在速卖通AliExpress上进行账号升级时，需要填写支付宝账号等相关信息。由于个人账号和企业账号的差异，卖家可能会对原支付宝账号产生混淆或遗忘。
三、解决办法
查找相关凭证：卖家可以仔细查找相关的凭证和文件，比如银行对账单、财务报表等，看是否能找到原支付宝账号的信息。
联系支付宝客服：卖家可以联系支付宝客服，说明情况并提供个人身份信息，寻求协助恢复原支付宝账号或找回账号信息。
寻求速卖通客服帮助：卖家也可以联系速卖通AliExpress客服，说明情况，看是否有其他解决办法或替代方案。
重新注册支付宝账号：如果无法找回原支付宝账号或其他解决办法不可行，卖家可以考虑重新注册一个新的企业支付宝账号，然后继续进行账号升级流程。
注意事项：
在处理原支付宝账号忘记问题时，卖家需要注意以下几点：
保护个人信息：在与支付宝客服或速卖通客服联系时，卖家需要注意保护个人信息的安全，避免受到不必要的骚扰或欺诈。
提供准确信息：提供的个人身份信息和相关凭证需要是准确可靠的，以保障问题能够得到有效解决。
在速卖通AliExpress升级企业账号时，原支付宝账号忘记了可能是一个令人头疼的问题。卖家可以经过查找相关凭证、联系支付宝客服或速卖通客服，寻求协助恢复原支付宝账号或找回账号信息。如果无法找回或其他解决办法不可行，卖家可以考虑重新注册一个新的企业支付宝账号，并继续进行账号升级流程。在处理问题时，卖家需要保护个人信息的安全，提供准确可靠的信息，以保障问题能够得到有效解决。
